Combien de temps faut-il pour que je reçoive ma commande ?
Délai de livraison pour la France
Le délai de livraison est de deux jours ouvré.
Délai de livraison pour le reste de l’Europe
Le délai de livraison est de sept à dix jours ouvré.
Délai de livraison Outre-Mer
Le délai de livraison est de quinze à soixante jours ouvré.
Quelle est votre politique de retour et d’échange ?
Vous êtes déçu de votre commande ou tout simplement le produit ne satisfait pas vos attentes ?
Alors oui, vous pouvez exiger un retour du produit sans aucun problème et recevoir un remboursement de la totalité du montant de votre achat frais de port compris (les frais de port de retour ne sont pas remboursés.).
Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.
Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Pour modifier votre adresse :
- Cliquer sur mon compte (en haut à droite de votre navigateur)
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- Modifier votre adresse
- Cliquer sur sauvegarder
Comment puis-je suivre l’état de ma commande ?
Un lien de suivi vous sera communiqué par email après le règlement de votre commande.
Comment puis-je bénéficier d’une assistance à la clientèle ?
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez prendre directement contact avec notre service clientèle.
Que dois-je faire si j’ai saisi une adresse de livraison incorrecte ?
Si vous avez transmis une adresse erroné, prenez directement contact avec notre service client.
Pouvez-vous livrer dans mon pays ?
Nous livrons dans toute le Monde entier.
Pour connaître, les prix est le délai de livraison, vous pouvez cliquer ci-dessous :
Mes articles seront-ils livrés dans un seul colis ?
Oui, tous vos articles seront livrés dans un seul colis, à condition que la commande soit passé en une seule fois.
Vapoter est-il moins cher que fumer ?
L’une des principales questions qu’on peut se poser quand on veut arrêter de fumer avec la cigarette électronique, en plus de vous refaire une santé, de redécouvrir les goûts, quel est le coût réel d’une cigarette électronique ? Que diriez-vous d’économiser plus de 3000 € en laissant complètement tomber le tabac pour une e-cigarette?
